בתחום השיווק והמיתוג, אסטרטגיות חדשניות המפעילות את החושים יכולות להשאיר השפעה מתמשכת. אסטרטגיה אחת כזו המשלבת פינוק עם נראות מותג היא השימוש בשוקולד עם לוגו. חיבור זה בוחן את העולם המפתה של שוקולדים ממותגים, בוחן את תפקידם בזיהוי מותג, זהות תאגידית ונאמנות לקוחות.

זיהוי והיזכרות של מותג

שוקולד עם לוגו הופך פינוק מענג לכלי רב עוצמה לזיהוי מותג. שילוב לוגו של חברה על עטיפת השוקולד משמש כרמז ויזואלי המחזק את זהות המותג. כאשר צרכנים נתקלים בשוקולדים הממותגים הללו, הלוגו הופך לסמל מוכר ובלתי נשכח, התורם להגברת היזכרות המותג. צורת שיווק עדינה אך יעילה זו יוצרת קשר חזק בין ההנאה החושית של השוקולד והמותג, ומטפחת קשר עמוק יותר עם הקהל.

חיזוק זהות תאגידית

עבור עסקים, שמירה על זהות ארגונית עקבית וחזקה היא חיונית. שוקולדים ממותגים משמשים כשגרירים של זהות תאגידית, משדרים תחושת מקצועיות ותשומת לב לפרטים. הלוגו על השוקולד הופך לייצוג מוחשי של ערכי החברה וזהותה החזותית. בין אם מופץ באירועי חברה, כלול בסלסילות שי או משמש כפריטי קידום מכירות, שוקולד עם לוגו מחזק את תדמית החברה, תורם לזהות ארגונית מגובשת ומוכרת.

בניית נאמנות לקוחות באמצעות קשרים מתוקים

הפעולה של הצגת שוקולד עם לוגו חורגת ממיתוג בלבד; זה הופך לאמצעי לבניית נאמנות לקוחות באמצעות קשרים מתוקים. הלוגו, המוטבע על השוקולד, הופך לשם נרדף לאיכות ושביעות רצון. כאשר לקוחות מתפנקים בשוקולדים הממותגים הללו, הם לא רק נהנים מפינוק מענג אלא גם חווים רגע של חיבור עם המותג. הנאה חושית זו תורמת לרגשות חיוביים, מטפחת נאמנות ויצירת רושם מתמשך המשתרע מעבר לרכישה הראשונית.

שוקולד עם לוגו הוא מיזוג אסטרטגי של פינוק ונראות מותג, המציע לעסקים אמצעי מענג ויעיל לתקשר עם הקהל שלהם. משיפור הכרת המותג וחיזוק הזהות הארגונית ועד לבניית נאמנות לקוחות דרך קשרים מתוקים, כוחם של שוקולדים ממותגים מתעלה על הרגיל. כאשר עסקים מחפשים דרכים חדשניות להותיר חותם מתמשך על הצרכנים, שילוב של שוקולד עם לוגו מתגלה כאסטרטגיה טעימה ובלתי נשכחת בעולם הדינמי של מיתוג ושיווק.

ייעוץ לעסקים משפחתיים הוא שירות שעולה בקנה אחד עם הצרכים של בעלי עסקים בתחומים שונים. לא משנה באיזה תחום העסק מתנהל, המטרה של שירותי ייעוץ מן הסוג הזה היא להתמקד במנטאליות של המשפחה ובמערכת היחסים בין המנהלים והעובדים. כאשר שירותי הייעוץ מתמקדים ספציפית במאפיינים של עסק משפחתי לעומת עסק רגיל, זה פחות קריטי לבדוק באיזה תחום מדובר או מה מאפיין אותו. בהמשך, אפשר להיכנס לעובי הקורה על מנת להוסיף אל מערכת השיקולים גם את התחום שבו העסק המשפחתי פועל וכמובן את החוזקות, החולשות והיתרונות שלו ביחס למתחרים.

במילים אחרות, המטרה של שירותי ייעוץ לעסקים משפחתיים היא לשים דגש על המשפחה. זה עומד בניגוד מוחלט למטרה של שירותי ייעוץ רגילים לעסקים, שבהם המשפחה היא כמעט לא רלוונטית עבור מערכת קבלת ההחלטות והשיקולים. אז מבחינת המנהלים או האחראיים בעסק המשפחתי שצריכים ורוצים לקבל שירותי ייעוץ, הם צריכים גם לדעת איך לבחור אותם.

כיצד בוחרים שירותי ייעוץ לעסקים משפחתיים?

את שירותי הייעוץ לעסקים משפחתיים בוחרים על פי פרמטרים אובייקטיביים. במסגרת הרשימה של הפרמטרים האובייקטיביים, מבררים למשל כמה שנות ניסיון יש לכל יועץ ומה עומד מאחוריו מבחינת הרקע האישי, ההסמכה, ההכשרה וכן הלאה. בהמשך, אפשר גם להיכנס לעובי הקורה על מנת להשוות בין סוגים שונים של שירותי ייעוץ על פי המלצות שיש עליהם.

המלצות על ייעוץ לעסקים משפחתיים אפשר לקבל דרך קולגות, חברים או אפילו בני משפחה שמכירים את העסק ואת מה שמאפיין אותו. אם לא מכירים באופן אישי אנשים שיכולים להעביר המלצות כאלה, הפתרון הרלוונטי יהיה להרחיב את החיפוש באמצעות אתרי האינטרנט והרשתות החברתיות שעוסקות ספציפית בנושא הזה.

יש כמה סימנים שמעידים על כך שכנראה עדיף לשקול פירוק שותפות. קודם כל, אפשר לדעת שהגיע הזמן לפרק את השותפות כאשר שני הצדדים מפסיקים להפרות אחד את השני וההתנהלות ביניהם גורמת לעסק יותר נזק מאשר תועלת. אם למשל הצדדים רבים ביניהם לעיתים קרובות, לא מצליחים להסכים על חלוקת תחומי האחריות, פוגעים במוניטין של העסק מול העובדים או הלקוחות או לא מחלקים ביניהם את ההכנסות בצורה המקובלת – יכול להיות שעדיף לכל אחד מהם לצאת לדרך חדשה.

בנוסף, אפשר לדעת שהגיע הזמן לפרק פירוק שותפות גם לפי הנסיבות. זה למשל מה שקורה כאשר העסק לא מגיע להכנסות גבוהות כפי שמצופה ממנו, לא מצליח לעמוד ביעדים של התכנית העסקית או לא מייצר יציבות עבור הצדדים המעורבים. במקרים כאלה, הפירוק של השותפות מתבצע על רקע מסחרי ולא אישי והצדדים יכולים להמשיך להיות חברים או לנהל עסקים אחרים.

מה עושים אחרי פירוק שותפות?

השאלה המתבקשת היא מה השותפים עושים עם העסק אחרי שהם בוחרים לפרק את ההתנהלות שלהם. אפשרות אחת היא להשאיר את העסק מנוהל על ידי אחד השותפים, בעוד האפשרות השנייה היא ששני השותפים ייצאו מהעסק וימכרו אותו לצד ג' שלא היה קשור אליהם בעבר. כמו כן, יש את האפשרות שבה הצדדים סוגרים לגמרי את העסק.

כך או אחרת, גם לפני וגם אחרי פירוק שותפות צריך להתייעץ עם אנשי מקצוע. התייעצות עם אנשי מקצוע עוזרת לזהות את התזמון הנכון עבור הפירוק ויש לה גם משמעות בכל הנוגע לחיסכון בהוצאות. אם מפרקים את השותפות בליווי עורך דין שמכיר את התחום למשל, יש פחות סיכוי שלאחר מכן יתגלעו סכסוכים נוספים ומיותרים.

חנויות למכירה נמצאות כיום בכל רחבי הארץ. אפשר לראות חנויות מן הסוג הזה באזור הצפון, המרכז והדרום ויש גם המון חנויות שמייצגות סניפים של רשתות גדולות יותר. בנוסף, הרבה מאוד חנויות עומדות למכירה בתוך מתחמי קניות ייעודיים – בעוד אחרות נמכרות כחלק משטח שנמצא על רחובות מרכזיים. כפועל יוצא מכך, מי שמחפש חנויות למכירה צריך לקחת בחשבון את הבדלי המיקום ואת האופן שבו הוא משפיע על המחיר.

הסיבה לכך שהמיקום של חנויות למכירה חשוב קשורה לאופן שבו קובעים את מחיר העסקה. ככל שהמיקום של החנות מרכזי יותר, כך סביר להניח שהמחיר שלה יעלה. זה תקף כמובן רק לחנויות פיזיות שבהן מוכרים את המוצרים או השירותים במפגשים פנים מול פנים עם הלקוחות ולא לחנויות מקוונות, אבל עדיין מדובר על פקטור שלא כדאי להתעלם ממנו.

השוואה בין חנויות למכירה

השימוש במיקום הספציפי של החנות יכול לעזור לתמחר אותה בצורה מבוססת ומשכנעת יותר. אבל גם אחרי זה, יש עוד כמה פרמטרים שבהם כדאי להשתמש על מנת להשוות בין סוגים שונים של חנויות למכירה. ברשימת הפרמטרים הזו ניתן למשל למצוא פרטים על היקף המכירות ומחזור ההכנסות של החנויות, מידע על מספר העובדים שאותם היא מעסיקה, אינפורמציה מבוססת על מספר הלקוחות וכן הלאה.

לבסוף, מה שעושים כדי למצוא חנויות למכירה ולנסות להפיק מהן רווח זה להשוות אותן אל המתחרים. באמצעות השוואה אל המתחרים אפשר לדעת האם משתלם בכלל להשקיע באותן חנויות, או מה זה אומר מבחינת פוטנציאל הרווח בטווח הקצר והארוך. בכל מקרה של דילמה או התלבטות, אפשר לקרוא מידע על חנויות למכירה באתרי האינטרנט וכמובן להתייעץ עם אנשי מקצוע ורואי חשבון.

עסקים שנעזרים בשירות מענה טלפוני נהנים מיתרונות רבים. השירות הופך את העסק לזמין יותר עבור הלקוחות, הוא חוסך בהוצאות על הקמת תשתית תקשורת והכשרת כוח אדם והוא גם משדר רצינות ומקצועיות. שירות מענה טלפוני לעסקים מיועד לשעות בהן העסק לא פעיל אך ניתן להפעיל אותו גם במקרים בהם הקו תפוס. השירות מונע מצב בו העסק מפספס שיחות חשובות או לא מקבל פניות. בנוסף, ניתן להשתמש בשירות לצרכים שונים וכך להפיק ממנו תועלת אופטימאלית.

אחד הצרכים החשובים שניתן להפיק מתוך שירות מענה טלפוני לעסקים הוא קבלת אישורי הגעה לכנסים. מענה אנושי נקבע לפי צרכי העסק וניתן לשנות אותו לפי הדרישות השונות. מלבד קבלת אישורי הגעה, המענה משמש לקבלת תשלומים ותרומות וניתן להיעזר בו לטובת מענה טלפונים לקמפיינים פרסומיים ושיווקיים. שירות מענה טלפוני לעסקים עולה בקנה אחד עם פניות אינטרנטיות והוא מתאים לניהול יומן דו כיווני, זימון תורים ועוד.

האם ניתן להשתמש במענה טלפוני כדי להגדיל את נפח הפעילות?

המטרה העיקרית של מענה טלפוני לעסקים הוא לסייע בהגדלת נפח הפעילות. ניתן להשתמש בשירות ולראות תוך ימים ספורים את העלייה במספר השיחות הנכנסות, את שביעות הרצון של הלקוחות ואת שיתופי הפעולה שנוצרים. השירות גורם ללקוחות קיימים להרגיש נחשקים והוא מסייע בגיוס לקוחות חדשים. בעזרת השירות ניתן לשווק טוב יותר את המוצר ואת העסק וכך להגדיל את הרווחים.

מענה טלפוני הוא שירות שמסייע לספק ללקוחות חוויה מלאה. השירות זמין מסביב לשעון, במשך 24 שעות ביממה ו-7 ימים בשבוע. העסק מחליט מתי להפעיל את השירות ובאיזה תקציב להשתמש על מנת לנצל את היתרונות שלו בצורה הטובה והנכונה ביותר.